L'envolée des mots
Politique de confidentialité
Date de mise à jour : Novembre 2023
Cette politique de confidentialité décrit les politiques de L’envolée des mots représentée par Adeline Frouin, 24 rue Geneviève de Galard 49122 Le May sur Evre, France, email : adeline.frouin@lenvoleedesmots.fr, téléphone : 06.15.94.98.18 sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations qui que nous collectons lorsque vous utilisez notre site internet.
Conformément aux articles 13 et 14 du règlement (UE) général sur la protection des données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et l’article 32 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous êtes informé que :
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L’envolée des mots représentée par Mme Adeline Frouin, accompagnante bien-être s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD).
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Le responsable du fichier des données collectées est Mme Adeline Frouin. La finalité du traitement de ces données est de pouvoir vous contacter et de personnaliser nos échanges.
Cette politique de confidentialité complète les mentions légales que les utilisateurs peuvent consulter sur le site de www.lenvoleedesmots.fr
1 – La collecte des informations
Les données sont collectées dans le cadre des interactions entre le client et l’envolée des mots. Ces données incluent les informations suivantes : nom, prénom, nom de la société, email, téléphone, adresse postale.
2 – Utilisation des informations
Les données collectées sont traitées conformément aux obligations contractuelles qui lient L’envolée des mots et ses clients, partenaires, lecteurs, ainsi qu’aux lois applicables.
Celles-ci sont utilisées pour :
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Suivre la réalisation de la prestation
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Répondre aux sollicitations de contact.
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Mener des enquêtes et suivre l'utilisation, demande de retour sur le service proposé.
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Améliorer la qualité des prestations, le service client.
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Promouvoir une promotion, un concours.
3- Durée de conservation
Ces données seront conservées durant un délai de 10 ans maximum à compter de la dernière communication.
4 – Partage des informations
Les données ne sont pas partagées, ni vendues, ni échangées à des tiers.
5 – Droits
Les utilisateurs peuvent s’adresser à L’envolée des mots via le mail : adeline.frouin@lenvoleedesmots.fr pour faire valoir leurs droits :
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Droit d’accès : L’utilisateur peut demander un extrait des informations personnelles stockées et traitées.
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Droit de rectification : L’utilisateur peut demander à modifier une information erronée.
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Droit à l’oubli : L’utilisateur peut demander à supprimer une ou des informations personnelles.
Dans le cas d’un litige ou d’une interrogation vis-à-vis d’un traitement de données personnelles, l’utilisateur peut s’adresser : au responsable de la gestion des données personnelles joignable à l’adresse email suivante : adeline.frouin@lenvoleedesmots.fr ou à l’autorité locale de contrôle des données personnelles (CNIL pour la France)
6 – Consentement
En fournissant des données personnelles, l’utilisateur consent à ce qu’elles soient utilisées dans les buts définis ci avant. Le consentement peut être retiré à tout moment en précisant la portée du changement de consentement auprès de L’envolée des mots représentée par Mme Adeline Frouin ou tout autre moyen mis à la disposition de l’utilisateur pour exercer ce droit.
7 – Transfert des données vers un pays tiers
Les données sont hébergées en France.
8 – Modifications
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Mme Adeline Frouin, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique ou si des changements sont apportés aux activités de L’envolée des mots. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise à disposition.